Cristo vem cá abaixo ver isto

A diferença entre um português e um inglês a receber visitas é simples: nós abrimos a porta… eles abrem a chaleira. Em Portugal, quando alguém diz “vou só passar aí um bocadinho”, o anfitrião já está a preparar um banquete. Sai o bolo que estava guardado “para uma ocasião especial”, aparecem os enchidos, os queijinhos, as azeitonas, o pão, os frutos secos… e ainda se ouve o clássico: “É só uma coisinha simples!” (que daria perfeitamente para alimentar uma família inteira). O português não sabe receber sem alimentar. É quase uma declaração de amor: “come, que eu gosto de ti”. O inglês, por outro lado, recebe com toda a classe: “Would you like a cup of tea?” E pronto… se houver biscoitos, é porque a visita ganhou estatuto VIP. No fim, eles oferecem chá e simpatia; nós oferecemos comida suficiente para a pessoa sair a perguntar-se se ainda consegue jantar. Porque em Portugal uma visita não vai embora com fome… vai embora a prometer que “para a próxima não come tanto”.

Desculpem, mas preciso de falar sobre isto!!!  Hoje vivi a pior experiência de atendimento ao cliente. Não quero mencionar o nome da loja porque ainda não sei como vou proceder. Esta manhã comprei algo na loja. Paguei em dinheiro. Trouxe para casa e descobri que não funcionava. Menos de 4 horas depois, voltei à loja e pedi se podia receber um reembolso. A funcionária disse "NÃO", mesmo eu tendo o recibo. Então, perguntei se podia fazer uma troca. Novamente, a vendedora disse "NÃO". Pedi para falar com o gerente porque estava realmente irritado, e expliquei que tinha comprado o artigo, que o levei para casa e que não funcionava. O gerente apenas sorriu e disse que eu "NÃO TINHA SORTE". Nenhum reembolso... Nenhuma troca GRATUITA. Grrrrrrrrr... Vou ser claro... Nunca mais vou comprar raspadinhas